Privacy Policy
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la boutique en ligne carayonMarilyne collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses visiteurs et clients. Le responsable du traitement est blueebooks LLC, société exploitant la boutique carayonMarilyne.
Identité du responsable du traitement
Nom commercial et raison sociale : blueebooks LLC.
Représentant : Julian Oscar Charger.
Numéro d’immatriculation de la LLC : 13574581. EIN : 42-5298794.
Adresse : 212 N. 2nd St., STE 100, Richmond, KY 40475, États-Unis.
Adresse électronique : [email protected].
Téléphone : +1 605 204 8613.
Données personnelles collectées
Lorsque vous naviguez sur le site, créez un compte, passez une commande, contactez le service client ou vous inscrivez à des communications commerciales, nous pouvons collecter votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison, historique de commandes, préférences de communication et contenu de vos échanges avec nous.
Nous collectons également certaines données techniques, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, le système d’exploitation, les pages consultées, la date et l’heure des visites, les URL de provenance, les identifiants de session et les informations relatives aux interactions avec le site.
Pour prévenir les fraudes et sécuriser les transactions, nous pouvons traiter des informations relatives à la commande, à l’appareil utilisé, à l’adresse IP, au pays de connexion et au résultat des contrôles effectués par notre prestataire de paiement.
Les informations de paiement sont saisies et traitées de manière sécurisée par Stripe. blueebooks LLC ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de votre carte bancaire, sa date d’expiration complète ou son cryptogramme. Nous pouvons toutefois recevoir des informations limitées telles que le type de carte, les quatre derniers chiffres, le pays d’émission, l’identifiant de transaction et le statut du paiement.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour traiter, confirmer, expédier et rembourser vos commandes, fournir les produits ou services demandés, vous transmettre les factures et notifications transactionnelles, gérer votre compte client et répondre à vos demandes.
Le traitement nécessaire à l’exécution de votre commande repose sur l’exécution du contrat conclu avec vous. Certains traitements sont également nécessaires au respect de nos obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale, de lutte contre la fraude et de gestion des demandes relatives aux droits des personnes.
Sur la base de notre intérêt légitime, nous pouvons utiliser les données strictement nécessaires pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus, détecter les paiements frauduleux, résoudre les incidents techniques, établir des statistiques générales et améliorer nos produits, notre service client et l’expérience d’achat.
Lorsque la loi exige votre consentement, celui-ci constitue la base juridique du dépôt de cookies non essentiels et de l’envoi de communications commerciales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité des traitements effectués auparavant.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, tels que Stripe pour les paiements, les prestataires d’hébergement, les transporteurs, les services de messagerie, les outils de support client, les conseillers professionnels et les autorités lorsque la loi l’exige.
Paiements traités par Stripe
Les paiements effectués sur carayonMarilyne sont traités par Stripe, prestataire de paiement sécurisé conforme aux normes applicables à l’industrie des cartes de paiement, notamment PCI DSS. Les données de paiement sont transmises directement à Stripe au moyen d’une connexion chiffrée.
Stripe peut traiter vos données de paiement, d’identification, de transaction et certaines données techniques afin d’autoriser le paiement, de prévenir la fraude, de respecter ses obligations réglementaires et d’assurer le fonctionnement de ses services. Ce traitement est également soumis à la politique de confidentialité de Stripe, disponible à l’adresse https://stripe.com/privacy.
Nous n’utilisons pas les données obtenues dans le cadre du paiement à d’autres fins que la gestion de la transaction, des remboursements, des litiges, de la prévention de la fraude et de nos obligations légales.
Durée de conservation
Les données relatives aux commandes, factures et transactions sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la commande, puis archivées pendant une période pouvant aller jusqu’à dix ans afin de respecter nos obligations comptables, fiscales et probatoires.
Les données associées à un compte client sont conservées tant que le compte demeure actif, puis supprimées ou anonymisées au plus tard trois ans après la dernière activité, sauf obligation légale ou litige en cours. Les échanges avec le service client sont généralement conservés pendant trois ans après la clôture de la demande.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou pendant trois ans à compter de votre dernière interaction avec la boutique. Les données techniques de sécurité sont généralement conservées pendant douze mois, sauf nécessité particulière liée à une enquête ou à un incident.
Protection des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation accidentelle. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des échanges au moyen du protocole HTTPS, des contrôles d’accès, des mots de passe protégés, des sauvegardes, une limitation des habilitations et le recours à des prestataires reconnus.
carayonmarilyne transmission ou méthode de stockage électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. En cas de violation susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous prendrons les mesures requises et informerons les personnes concernées ainsi que les autorités compétentes lorsque la loi l’impose.
Transferts internationaux
blueebooks LLC étant établie aux États-Unis, certaines données peuvent être traitées ou hébergées en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque la réglementation européenne s’applique, nous encadrons ces transferts au moyen de garanties reconnues, telles qu’une décision d’adéquation applicable, les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des mesures complémentaires appropriées.
Nos prestataires peuvent également traiter des données dans différents pays. Nous leur demandons de mettre en œuvre des garanties de confidentialité et de sécurité adaptées à la nature des données traitées.
Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, maintenir votre session, mémoriser votre panier, sécuriser les paiements et enregistrer vos préférences. Les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés sans consentement, car ils sont indispensables à la fourniture du service demandé.
Avec votre accord, nous pouvons utiliser des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de marketing afin de comprendre l’utilisation du site, mesurer les performances et vous proposer des contenus plus pertinents. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre choix dans l’outil de gestion du consentement.
Les cookies de session expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants sont conservés pendant une durée proportionnée à leur finalité, sans dépasser treize mois pour les cookies soumis au consentement. Votre choix relatif aux cookies peut être conservé pendant six mois avant qu’une nouvelle demande de consentement vous soit présentée.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment au moyen du module de gestion des cookies disponible sur le site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas de passer commande, mais le blocage des cookies strictement nécessaires peut limiter certaines fonctions du site, notamment le panier et le paiement.
Communications commerciales
Nous pouvons vous envoyer des informations directement liées à vos commandes sans consentement marketing distinct. Les newsletters, offres promotionnelles et autres communications commerciales sont envoyées uniquement lorsque nous disposons d’une base légale appropriée, notamment votre consentement.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu dans chaque message commercial ou en écrivant à [email protected]. Les demandes de désinscription sont prises en compte dans les meilleurs délais.
Droits des utilisateurs
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime et retirer à tout moment un consentement précédemment donné.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale. Vous pouvez également demander des informations concernant les garanties encadrant les transferts internationaux de vos données.
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à [email protected] en précisant votre nom, l’adresse électronique associée à votre commande ou à votre compte et la nature de votre demande. Nous pouvons demander des informations supplémentaires strictement nécessaires pour vérifier votre identité. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois, sous réserve des prolongations autorisées par la loi.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence, notamment la Commission nationale de l’informatique et des libertés, ou CNIL, en France.
Données des mineurs
La boutique n’est pas destinée aux personnes âgées de moins de seize ans et nous ne cherchons pas à collecter sciemment leurs données personnelles. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données sans autorisation appropriée, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer lorsque la loi le permet.
Modifications de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos prestataires ou de la réglementation. La version mise à jour sera publiée sur le site avec sa nouvelle date de révision. En cas de changement important, une information complémentaire pourra être affichée sur le site ou envoyée par courrier électronique.
Contact
Pour toute question concernant cette politique, le traitement de vos données ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter blueebooks LLC, à l’attention de Julian Oscar Charger, par courrier à l’adresse 212 N. 2nd St., STE 100, Richmond, KY 40475, États-Unis, par courrier électronique à [email protected], ou par téléphone au +1 605 204 8613.